三埠街道“雙百”社工聚焦特殊困難群眾，通過日常走訪中收集需求，精準有效地為服務對象提供幫扶和救助，構建精準協同救助服務網。

為落實上級部門關于做好燃氣安全工作部署的要求，新安社區聯動“雙百”社工持續開展直排式燃氣熱水器排查行動。在走訪入戶中，社工發現一名服務對象的燃氣熱水器安裝在衛生間內，空間狹窄，通風情況一般，存在較大安全隱患。針對這一情況，“雙百”社工為服務對象普及用氣安全知識并建議其更換相對安全的電熱水器。但服務對象僅靠低保政策救助金維持生活，經濟拮據，更換新熱水器是一項不小的支出。為打消服務對象的顧慮，“雙百”社工耐心地講解了更換直排式燃氣熱水器的相關優惠補貼政策，對于符合政策的家庭，政府將提供全額財政補貼。在了解了相關政策后，服務對象接受了更換熱水器的建議。隨后，社區工作人員及“雙百”社工協助服務對象選購合適的電熱水器，并全程協助安裝師傅入戶安裝。

目前新安社區正結合前期入戶走訪收集到的情況，有序地為符合條件的困難群眾更換熱水器行動。接下來，三埠街道“雙百”社工將繼續秉承初心、強化服務，為困難群眾和特殊群體提供政策咨詢、資源鏈接等服務，做好群眾身邊的貼心人。