連日來，龍勝鎮迎來一位特殊訪客——特困老人實叔（花名）。為感謝社工長期以來的關懷，實叔特意帶來自種的農作物表達心意。社工們誠摯感謝老人的好意和對工作的肯定，同時耐心解釋，日常的關心與支持是其應盡職責。基于服務倫理，社工委婉而堅定地拒絕了饋贈，并再次感謝實叔的認可與信任。社工們明確承諾，將繼續恪守職業規范，認真履職，為轄區服務對象提供持續、專業的服務，切實提升他們的生活質量。
今年以來，龍勝鎮秉持“以人民為中心”的服務理念，通過一系列暖心舉措，為轄區特殊困難老年人提供全方位、多層次的關愛服務！ 精準探訪評估：深入敬老院掌握需求 龍勝鎮工作人員與“雙百”社工前往敬老院探訪老人，精準掌握老人近況與真實需求。交談中，工作組細致觀察老人的精神面貌及居住環境，重點了解其日常生活便利性、身體健康變化、情緒心理狀態及院內活動參與情況。同時，工作組主動詢問并詳實記錄老人在飲食、就醫、日常照料等方面的具體困難或需求，了解并聽取他們對敬老院飯堂的意見和建議。 通過面對面的溝通與觀察收集信息、評估狀態后，工作人員還與院方溝通交流，多維度了解老人在院情況，為持續提升老人生活質量和福祉提供依據。 高效改造惠民：適老化工程解居家之困 龍勝鎮黨員干部聯合“雙百”社工入戶檢查鎮域老舊房屋結構，對于存在屋頂滲漏、墻體老化等隱患的困難家庭，現場提供改造方案指引，并協助鏈接相關幫扶政策資源。結合梳理出的老年人實際困難與安全隱患清單，龍勝鎮迅速啟動并高效完成了適老化改造工程，今年已完成4宗老舊房屋維修、新建和改造，這些舉措切實消除了老年群體面臨的居住安全隱患和生活障礙。 改造內容精準解決以下痛點：添置適老家具；改造浴室、增設防滑墊（老人存在跌倒風險）；升級老舊電路、調整開關位置（用電隱患家庭）、衛生間蹲廁改坐廁（老人如廁困難）。 電路改造前后對比 創新互助模式：“愛心菜園”傳遞鄰里溫情 在“結對幫扶”模式下，雙百社工日常入戶時發現，部分獨居老人和殘障家庭雖行動不便，卻在陽臺或社區閑置空地種植了木瓜、西洋菜等時令蔬果，“自己吃不完，扔了又可惜”成為普遍困擾。對此，“雙百”社工迅速行動，精準對接鎮內高齡獨居者、困難家庭等特殊群體需求，策劃并實施了一場特別的“蔬菜互助”活動。 獨居老人溫伯（花名）特意帶社工采摘自家木瓜：“這些年多虧社工幫助，這次終于能送點菜給堅哥（花名）表表心意。”收到鄰里送來的木瓜，腿腳不便的堅哥感動地說：“自己種的菜帶著泥土味，這份關心更暖心！”此舉不僅解決了蔬果浪費問題，更搭建了鄰里互助的暖心橋梁，讓關懷在社區中自然流淌。 2025年上半年，龍勝鎮“雙百”社工站聚焦特殊困難老年群體的實際需求，通過專業服務、精準探訪、適老化改造、危房排查及鄰里互助等舉措，切實提升老年人生活質量。據統計，上半年累計走訪特殊困難老年人647人次，解決居家安全、生活照料、心理關懷等各類問題126件，獲得群眾廣泛好評。 下一步，龍勝鎮將繼續深化社工服務體系建設，優化幫扶模式，讓每一位老人都能感受到社會的溫暖與關懷，真正實現“老有所安、老有所樂”。
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