為持續深化開平市委“先進制造強市、文化旅游名城、山水生態家園”工作主線,助力我市創建文明城市,開平市人民政府行政服務中心將文明城市創建測評指標作為常態化工作目標,堅決落實創建文明城市任務,積極營造創建文明城市氛圍,全力打造文明政務服務大廳。行政服務中心建立定期巡察機制,逐條逐項、對標對表、立行立改,以高標準、高效率、高質量做好文明城市創建工作。 完善便民設施,規范優質服務 辦事大廳內設有志愿服務站、便民藥箱、自助飲水機、小書吧、自助填單臺等便民服務設施以方便辦事群眾,同時設有無障礙衛生間、盲道和母嬰室等以滿足各類人群所需。針對疫情防控設置防疫智能安檢閘機,安排專人查驗雙碼,增設一米線提示以保障群眾的健康安全。 優化大廳環境,塑造文明形象 示范引導辦事群眾自覺禁煙,保持1米線距離辦事,文明有序排隊等候取號。加強環境衛生整治,集中對大廳衛生間、樓梯道等各個區域進行無死角、全面清潔,每日對行政中心大廳內、停車場、走火樓梯進行不間斷巡查、清潔、消毒等,全力營造整潔、文明、環保、和諧的政務環境。合理規劃車輛停放,設置無障礙通道,每日安保人員對停車場進行巡查,引導群眾按停車方向規范停車,杜絕亂停亂放等不文明現象。 豐富宣傳形式,營造文明氛圍 通過辦事大廳宣傳欄、電子屏等方式全力宣傳文明城市主題公益廣告、社會主義核心價值觀等,充分展示文明有禮、誠實守信、綠色環保、勤儉節約等主題創建內容,引導群眾積極參與文明城市創建工作,營造濃厚的宣傳氛圍。 助力創文建設,獲評標桿大廳 為進一步加快政務服務中心標準化、規范化建設,助推文明城市創建,提升人民群眾辦事滿意度,行政服務中心主動對標江門市政務服務標桿大廳創建評估要求,完善大廳布局,強化硬件設施,優化服務質量,營造良好的創建氛圍。在全體同志的共同努力下,8月9日,被成功評為“2022年江門市政務服務標桿大廳”。 文明是一種理念,更是一種行動。接下來,行政服務中心將繼續對標創建文明城市內容要求,逐項逐條對標細化,嚴格落實測評標準,不斷提升服務質量,優化服務水平,打造最美政務大廳,以實際行動助力我市文明城市創建。
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