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9月16日上午，開平市人民政府行政服務中心聯合市不動產登記中心組成政務服務志愿服務隊，跨越百余公里前往位于廣州市的中國人民解放軍南部戰區總醫院，為臥床一年的香港同胞關女士提供不動產登記上門服務，以實際行動踐行“五心”政務先鋒品牌理念。此前，關女士一直希望將開平市的不動產過戶給兒子，卻因行動不便無法前往服務大廳辦理手續。中心得知情況后，立即啟動黨員先鋒服務機制，將初心為民的品牌內核融入服務行動。
在前期籌備階段，黨員干部充分發揮紅心向黨政治引領作用，主動帶頭對接稅務部門，以匠心提質的專業態度，詳細梳理香港居民不動產交易的專屬稅務政策，并結合實際情況協助填寫稅務申報表格、整理全套申報資料，確保上門服務當天可直接交由群眾簽名確認，最大程度簡化現場流程。全程嚴格遵循政務服務規范，堅守廉心守正的底線，確保每一項流程公開透明、合規合法，讓群眾放心。
服務當天，服務隊攜帶遠程辦公設備在病床前有條不紊地開展工作。工作人員手把手指導關女士簽署文件、進行網簽操作，高效辦好了不動產過戶手續，讓她切實感受到政務服務的便捷與溫暖。
此次跨城上門服務，是開平市人民政府行政服務中心黨支部深化“黨建+政務服務”模式的生動實踐。下一步，中心將持續以黨員干部為先鋒，以“五心”政務先鋒品牌為指引，聚焦群眾急難愁盼，不斷延伸服務觸角、優化服務流程，既保持政務服務高效的速度，更傳遞民生關懷的溫度，讓紅心向黨、初心為民、匠心提質、廉心守正、暖心服務的理念貫穿政務服務全過程，為群眾提供更優質、更貼心的服務。
