為破解新生兒參保流程碎片化、重復提交材料等難題，廣東省醫保局依托數字政府建設，于2023年出臺“出生一件事”聯辦服務，并于2024年全面深化集成服務改革，通過流程再造、系統聯通、數據共享，實現新生兒醫保參保登記與出生醫學證明、戶口登記等9項業務“一次申請、并聯審批”。
由于參加城鄉居民醫保無戶籍壁壘限制，“出生一件事”集成服務實行后，實現申辦材料最簡化。線上申辦“出生一件事”僅需父母雙方身份證、結婚證電子照，線下窗口憑《出生醫學證明》即可“一證通辦”；其次，對于異地務工家庭，其無需多次返鄉辦理，大幅節約交通、誤工成本，同時還極大緩解身心疲倦感；最后，醫保報銷兜底有力。早產兒等特殊群體繳費成功后，自出生當日即可享受醫保待遇，自身墊付及自付費用大幅降低，有效緩解新生兒家庭初期經濟壓力。目前，開平醫保已通過“出生一件事”集成化聯辦，成功為65名新生兒辦理城鄉居民參保登記，醫療費用報銷時效從平均30天壓縮至即時結算，群眾跑動次數減少90%，大幅提升其幸福感、獲得感，還有最重要的安全感，切實筑牢新生兒健康“第一道防線”。同時還可實現多證聯辦協同，通過“粵省事”APP集成入口，同步辦理出生證、戶口登記、醫保參保、社保卡申領等9項業務，材料復用率達80%。
從“群眾跑腿”到“數據跑路”，廣東“出生一件事”的每一次升級，都在重新定義民生服務的溫度。當新生兒的第一聲啼哭與醫保結算的提示音同時響起，便是對“生命至上”最有力的回應。
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