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    開平市民為邑康保理賠服務點贊,贈送錦旗表感激
    發布日期:2025-04-22 16:23
    來源:開平市醫療保障局
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    2025421日,開平市民關貞玉家屬將一面寫有“邑康保情暖百姓,醫無憂愛滿人間”的錦旗送到了開平市醫療保障局,對政府主導江門定制的邑康保理賠服務表示了滿滿的感謝!開平市醫療保障局局長顏冠、邑康保承保公司經理陳哲出席了此次簡單而莊重的錦旗贈送儀式

    據悉,這位市民此前因家人患病住院,產生了高額醫療費用。盡管有基本醫保報銷,但剩余的自付部分對家庭經濟仍造成了不小的壓力。好在他此前為家人投保了邑康保,在提交理賠申請后,邑康保理賠團隊迅速響應。工作人員不僅耐心指導他準備理賠材料,還在審核過程中嚴格把關、高效處理,快速完成了賠付流程。這筆理賠款及時到賬,大大減輕了其家庭的經濟負擔。

    邑康保作為江門市專為基本醫保參保人定制的補充保險,自推出以來,緊密銜接基本醫保,保障醫保范圍內住院醫療費用、醫保范圍外住院藥品費用及特定自費藥品費用 ,還提供照護服務津貼及多項健康增值服務。2025年度的邑康保更是在保障責任、理賠流程等方面進一步優化,如新增“港澳藥械通”費用補償,升級“一站式”理賠服務,讓參保市民能更便捷地享受賠付。

    此次市民贈送錦旗,不僅是對邑康保理賠服務的高度認可,也是對其惠民價值的生動詮釋。未來,邑康保將繼續秉持為民服務的宗旨,不斷提升服務質量,為更多江門市民的健康和家庭經濟保駕護航,讓這一普惠型補充保險真正惠及千家萬戶。


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