為規范寄遞企業及其分支機構、末端網點收費行為,確保快遞服務“最后一公里”暢通無阻,提升人民群眾和廣大郵政業消費者的獲得感、幸福感和安全感。我局決定向全市征集農村地區領取郵件快件違規收費問題線索,具體如下:
一、線索征集時間
即日起至2025年12月30日。
二、線索征集內容
寄遞企業及其分支機構、末端網點未在服務場所醒目位置公示收費項目、收費標準,收取未予標明費用以及價格欺詐等價格違法違規行為。
三、線索舉報渠道
(一)舉報電話:12345
(二)舉報郵箱:kpsscjgj@jiangmen.gov.cn
四、舉報注意事項
(一)反映問題線索要具體、客觀、真實,盡可能提供明確的收費主體信息、收費票據等信息和材料,以便市場監管部門提高核查處理效率。
(二)反映或舉報問題線索,提倡實名并留下聯系方式。對舉報者、提供線索者,市場監管部門將嚴格保密,依法保護。
特此通告。
開平市市場監督管理局
2025年7月30日