自我市創建全國文明城市提名城市工作開展以來，開平市民政局在民生服務方面主動作為，積極響應創文活動并履職盡責，采取多項措施積極營造助老、敬老、愛老的文明氛圍，切實保障老人群體生命安全。
交通安全入村（社區），守護老年群眾出行安全
隨著人們生活水平的提高和交通工具的多樣化，老年人的出行方式更加多樣；且隨著年齡增加，老年人的生理機能衰退，觀察、判斷和反應能力下降，成為交通事故的高發群體，且一旦發生交通事故，傷亡率較高。
為切實提高轄區內老年群體的道路交通安全意識和自我防護能力，進一步降低老年人交通事故率，護航老年人交通安全“最后一米”。2023年4月14日上午，由開平市民政局主辦，開平市平安通智慧養老服務站點、東樂村黨總支部委員會協辦的老年人交通安全講座在東樂村開展。
市公安局交警大隊走進東樂村，結合老年群體交通出行的特點，通過發放宣傳資料和采用老年人喜聞樂見的方式，如身邊真實案例講解、互動問答等形式，用通俗易懂的語言向老年人分析周邊交通事故發生的原因，耐心講解不遵守交通規則帶來的危害，引導現場老年人加強自我防范意識和自我保護能力，做到文明出行、安全出行。
依托智慧養老平臺，織牢居家養老安全防護網
為減少老年人交通意外的發生，市民政局依托平安通智慧養老服務平臺，將老年人交通安全宣傳教育納入日常開展服務的工作中，進一步提高老年人交通安全宣教借助社會力量工作的集約化和專業化水平。重點提升老年人在交通安全知識匱乏，交通安全意識淡薄，交通法規遵守性差等方面的知識。
平安通線上服務平臺定期對服務對象進行線上宣教
守護長者的晚年安全，組織更多專業力量共同參與
“多一份關心，少一點危險”守護長者的幸福晚年，需要動員更多專業力量共同行動。下一步，開平市民政局將繼續依托平安通智慧養老服務平臺，采取實地入戶方式、社區宣教等方式，聯動村（社區）聯合向老年人做好線上線下交通安全知識宣教，積極打造精細化、專業化、有溫度的民生服務，不斷提高老年人的獲得感、幸福感、安全感。
