近日，根據(jù)上級有關(guān)工作部署，開平市民政局即日起至12月，在全市開展養(yǎng)老服務(wù)突出問題專項整治，現(xiàn)公布養(yǎng)老服務(wù)突出問題線索舉報渠道，接受群眾監(jiān)督。
一、舉報范圍
（一）養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放管理方面問題。
1.養(yǎng)老服務(wù)資金發(fā)放不合規(guī)、不達(dá)標(biāo)等管理方面問題。
2.隨意改變補助資金用途方面問題。
3.養(yǎng)老服務(wù)項目資金使用管理方面問題。
4.養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)惠扶持政策落實不到位問題。
（二）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)管方面問題。
1.公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)費管理使用混亂問題。
2.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)照料護(hù)理管理責(zé)任落實不到位問題。
3.養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)消防和食品衛(wèi)生安全存在風(fēng)險隱患問題。
4.各級民政部門日常監(jiān)管缺位和亂作為問題。
（三）老年人權(quán)益保護(hù)方面問題。
1.侵害老年人人身安全權(quán)益問題。
2.侵害老年人財產(chǎn)權(quán)益問題。
二、舉報方式
市民可通過電話、信（郵）件、現(xiàn)場來訪等方式進(jìn)行舉報。
電話：0750-2200399
電子郵箱：kpsmzj@jiangmen.gov.cn
地址：開平市長沙街道人和東路10號養(yǎng)老服務(wù)和兒童福利股
電話、現(xiàn)場來訪舉報受理時間為國家法定工作日8:30-12:00，14:30-17:30。
三、舉報須知
（一）舉報受理范圍為養(yǎng)老服務(wù)突出問題。如舉報其他方面的問題，請直接向有關(guān)部門反映。
（二）舉報人應(yīng)本著實事求是的原則，如實反映問題。若利用舉報捏造事實、誣告陷害的，需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）受理機(jī)關(guān)將嚴(yán)格依法為舉報人保密。
（四）為提高處理效率，同一線索請勿重復(fù)提交舉報。
特此公告。
開平市民政局
2025年5月28日
