近日，譚女士帶著一面印有“一心為民尋失物 神速破案解民憂”的錦旗及一封感謝信，來到開平公安交管大隊百合中隊，感謝民警幫助她找回存有重要信息的手機。
時間回溯到10月12日。當天上午，百合中隊民警林忠良帶領隊員在赤水鎮路段巡邏時，一名女子神色慌張地跑來向他求助：“警官，我的手機在赤水圩一帶弄丟了，里面存有大量重要資料，找不回來就麻煩了，你們幫幫我！”得知情況后，林忠良安撫譚女士：“別急，我們幫你找找！”隨后，他一邊安排隊員撥打譚女士的手機號碼，試圖聯系拾獲者；一邊向譚女士詢問手機丟失的具體時間、地點，以及手機的品牌型號、外觀特征等關鍵信息。
掌握情況后，林忠良立即前往譚女士手機丟失路段仔細尋找。由于該路段沒有視頻監控，無法查看到當時情況，林忠良只好繼續撥打譚女士的號碼。半個多小時后，電話那頭傳來一名男子的聲音，林忠良表明了身份，告訴男子他撿到的手機里存有大量重要信息，希望能將手機歸還給事主。該男子表示，他腿腳不利于行，在路上撿到手機后不知道怎樣處理就帶回家了，隨后留下住址讓民警上門取回手機。林忠良載上譚女士前往該男子居住的村子取回了手機。譚女士對民警急群眾所急，熱心幫她找回丟失的手機表示衷心地感謝。
一面錦旗，一封感謝信，是一份認可，更是一份責任。開平公安交管部門將持續以群眾需求為導向，用“時時放心不下”的責任感，為群眾辦實事、解難題，讓平安守護時刻在線。
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