金雞鎮(zhèn)穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證工作
為有序推進(jìn)2024年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇（以下簡稱“城鄉(xiāng)居保”）資格認(rèn)證工作，確保待遇領(lǐng)取人員按時(shí)足額領(lǐng)取養(yǎng)老金，金雞鎮(zhèn)多渠道、全方位開展城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證便民服務(wù)工作。截至 2024年3月，金雞鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居保應(yīng)認(rèn)證人員4250人，已完成認(rèn)證人員3529人，認(rèn)證率達(dá)83.04%。
廣泛宣傳，提升群眾知曉率。認(rèn)證工作開始后，金雞鎮(zhèn)多途徑、立體化做好宣傳工作，充分利用各類宣傳載體，通過微信群、電話通知等線上發(fā)送認(rèn)證流程；線下用好鎮(zhèn)村兩級(jí)LED屏播報(bào)、宣傳欄張貼宣傳公告等形式對(duì)資格認(rèn)證流程進(jìn)行廣泛宣傳，指引參保人家屬足不出戶在家通過“粵省事”小程序/ APP、廣東人社 APP 進(jìn)行認(rèn)證。同時(shí)，委托前來咨詢業(yè)務(wù)的退休人員廣泛傳播本年度認(rèn)證工作已開始的信息，不斷提高認(rèn)證工作的知曉率與傳播范圍。
多方聯(lián)動(dòng)，待遇認(rèn)證“就近辦”。為最大程度提升辦理服務(wù)覆蓋范圍，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心強(qiáng)化與各村黨群服務(wù)中心、郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等駐點(diǎn)的協(xié)同聯(lián)動(dòng)，打造全覆蓋服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓群眾的辦理需求可以在就近的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、“鎮(zhèn)村通”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理柜臺(tái)認(rèn)證。現(xiàn)場設(shè)專職工作人員指導(dǎo)職工群眾開展城鄉(xiāng)居保認(rèn)證工作，協(xié)助他們通過“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)、“粵省事”小程序進(jìn)行導(dǎo)辦認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居保認(rèn)證工作高效、便捷地在村（社區(qū)）里完成。
優(yōu)化服務(wù)，上門服務(wù)暖人心。針對(duì)行動(dòng)不便、不會(huì)用智能手機(jī)拍照認(rèn)證、無法根據(jù)指令完成認(rèn)證的老年人，鎮(zhèn)公共服務(wù)中心定期組織志愿者、社工等服務(wù)隊(duì)伍深入村（社區(qū)）提供城鄉(xiāng)居保認(rèn)證上門辦服務(wù)，工作人員通過“一對(duì)一、手把手”協(xié)助操作讓老年人“少跑路、不跑路，在家門口就能完成年審”。同時(shí)，工作人員和老人拉家常，宣傳防電信詐騙、健康養(yǎng)老等知識(shí)。
民生無小事，枝葉總關(guān)情。金雞鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持便民、利民的宗旨，持續(xù)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)轄區(qū)老年人城鄉(xiāng)居保資格認(rèn)證工作規(guī)范化和便捷化，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感。
