為做好流浪乞討及臨時(shí)遇困人員的救助管理工作，百合鎮(zhèn)圍繞街面救助和護(hù)送等方面建機(jī)制、壓責(zé)任、優(yōu)服務(wù)，幫助流浪乞討及臨時(shí)遇困人員盡早回歸社會(huì)、回歸家庭。7月18日，從貴州到開平、從開平金雞鎮(zhèn)步行到百合鎮(zhèn)的劉某在開平市救助管理站、百合鎮(zhèn)雙百社工和百合派出所的幫助下順利乘坐汽車，前往親人所在之處。
7月18日，劉某走進(jìn)百合鎮(zhèn)公共服務(wù)辦公室，向工作人員求助。工作人員耐心與劉某溝通，詳細(xì)了解了他的情況：劉某是貴州人，因離家出外找工作踏上了流浪的道路；來到開平之后，劉某沒有固定收入來源、居無定所；炎炎夏日，從金雞鎮(zhèn)向百合鎮(zhèn)一路走來，沒有找到工作，用完了身上的錢，連飯都吃不上了，情況比較困難。
為使劉某得到妥善安置，百合鎮(zhèn)公共服務(wù)辦工作人員立即與開平市救助管理站取得聯(lián)系，并安排百合鎮(zhèn)雙百社工與派出所民警將劉某護(hù)送到開平市救助管理站。到達(dá)救助站后，工作人員核查了劉某的身份信息，仔細(xì)詢問他的身體健康狀況，并為他準(zhǔn)備了一袋干糧。在詢問了劉某的需求之后，工作人員為他辦理了一張到廣州的車票。隨后，百合鎮(zhèn)雙百社工和百合派出所民警繼續(xù)護(hù)送劉某到開平汽車總站，向車站工作人員說明了情況，成功幫助劉某免費(fèi)領(lǐng)取車票、登上了前往其妹妹打工處的汽車。在大家的幫助下，劉某重拾希望，不停地向工作人員表達(dá)謝意。
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